Per Professionisti Sanitari e Titolari di Studi Medici
Il telefono del tuo studio non resta mai senza risposta.
E a rispondere c'è una persona, non un robot.
Il telefono del tuo studio non resta mai senza risposta.
E a rispondere c'è una persona, non un robot.
Rispondiamo noi alle chiamate del tuo studio, con operatrici formate solo sul medicale.
Appuntamenti, ricette e richieste dei pazienti gestiti mentre tu fai il medico.
Senza assumere nessuno e senza cambiare gestionale.
Richiedi una consulenza gratuita
Più pazienti gestiti.
Zero interruzioni durante la giornata.
Molti specialisti passano la giornata interrompendo visite per rispondere a chiamate, richieste e appuntamenti.
E nel frattempo lo studio lavora sempre in emergenza:
📞 pazienti che richiamano più volte
📞 richieste sparse ovunque
📞 appuntamenti gestiti manualmente
📞 pazienti che non tornano più
Spesso il problema non è trovare nuovi pazienti.
È riuscire a gestire bene quelli che hai già.
Al telefono c'è una persona.
Non un'intelligenza artificiale.
Il mercato si sta riempiendo di centralini che rispondono da soli. Noi abbiamo scelto la strada opposta.
Le nostre operatrici sono formate esclusivamente sull’ambito medico.
Sanno distinguere una richiesta che può aspettare da una che non può assolutamente. Riconoscono un paziente in ansia e lo trattano come tale. Sanno cosa significa una ricetta cronica.
Un paziente di 80 anni che chiama non vuole parlare con una voce artificiale: vuole qualcuno che lo capisca al primo tentativo.
Non un call center generalista che oggi vende energia e domani prenota visite: dal 2009 lavoriamo soltanto con studi medici.
Numeri che raccontano un metodo
Lavoriamo ogni giorno accanto a medici e studi medici, con un modello organizzativo pensato per durare.
Studi medici supportati
Richieste gestite ogni mese
a settimana di lavoro alleggerite
Cosa cambia concretamente nello studio
Meno interruzioni
durante la giornata
365 giorni
di continuità operativa
0 chiamate perse
durante le tue visite
Più appuntamenti
gestiti senza interrompere il lavoro
0 preoccupazioni
per ferie e malattie della segreteria
E i pazienti che non tornano più?
Nel gestionale di ogni studio ci sono persone che non si vedono da anni.
Non se ne sono andate. Si sono dimenticate.
Un controllo rimandato, una visita mai riprenotata, un richiamo a distanza che nessuno ha fatto.
Richiamarli uno per uno è un lavoro che in studio nessuno ha il tempo di fare: sono centinaia di telefonate, mentre il telefono continua a squillare per le richieste del giorno.
Lo facciamo noi. Prendiamo il tuo archivio, contattiamo chi manca da troppo tempo e riprenotiamo.
Chiama una persona formata nel medicale, non un messaggio registrato: il paziente al telefono sente la differenza, e risponde.
Non è acquisizione di nuovi pazienti. È fatturato che hai già e che sta fermo lì.
Centro Servizi Dottori è
un sistema che restituisce
tempo alla cura.
La cura richiede attenzione, presenza, lucidità.
Noi eliminiamo il carico organizzativo che la ostacola.
Perché il tempo clinico è il bene più prezioso del medico.
Perchè abbiamo creato un metodo
Studi Medici messi in difficoltà
non dalla clinica, ma dall’organizzazione quotidiana.
Non servono nuovi strumenti.
Serve un metodo che li faccia funzionare insieme.
Alcuni dei nostri Medici
Centro Servizi Medici è un progetto di 3SMB – Segreteria Medica
Info Utili
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