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Applicazione medica per Specialisti

La tua agenda vale troppo per lasciarla al caso.

Con l’applicazione hai il controllo completo della tua agenda, automatizza i reminder, gestisce le prenotazioni online con le tue regole — e lo fa anche quando non sei in studio, anche su più sedi, anche fuori orario.

Tu imposti le regole una volta sola.
L’app le applica ogni giorno, senza eccezioni.

Puoi usarla da solo.
O affiancata alla segreteria.

Tu scegli.

L’app non richiede una segreteria affiancata per funzionare.
Gestisce le prenotazioni, i reminder e le comunicazioni in modo completamente autonomo.

Se poi vuoi aggiungere una segreteria che gestisca le chiamate che l’app non può gestire — recall, urgenze, pazienti che preferiscono il telefono — si integra perfettamente.

  • Vuoi ridurre le chiamate senza assumere nessuno?
    L’app funziona in completa autonomia.
  • Vuoi ridurre i no-show senza un operatore dedicato?
    Ci sono i reminder automatici ci pensano loro.
  • Vuoi che il paziente prenoti anche anche fuori orario telefonico?
    L’app non chiude mai.
  • Vuoi controllare l’agenda anche fuori orario?
    è possibile
  • Vuoi un sistema completo con segreteria e app integrate?
    Si può costruire nel tempo.

Tipi di visita con tempi e regole specifiche

Applicazione - Centro Servizi Dottori
Ogni tipo di prestazione ha i suoi tempi, i suoi slot e le sue regole di prenotazione. Prima visita, visita di controllo, visita urgente — ognuna configurata separatamente. Il paziente vede solo quello che può prenotare, nel formato corretto.
  • 1° visita di 45 minuti e la visita di controllo 20 minuti?
    L’app gestisce i due slot separatamente, senza sovrapposizioni.
  • Visita urgente solo su chiamata?
    L’app non la mostra online. Rimane gestita da te.
Applicazione - Centro Servizi Dottori

Funzionalità per lo specialista

Visibilità - Google My Business - Centro Servizi Dottori

Riduzione no-show con reminder automatici

Visibilità - Google My Business - Centro Servizi Dottori

I no-show si riducono con la prevenzione. L’app invia reminder automatici nelle 48 ore precedenti all’appuntamento — via notifica push o SMS.

Il paziente conferma, disdice o sposta direttamente dall’app. Nessuna telefonata necessaria.

  • Paziente che non ha confermato l’appuntamento di domani?
    Reminder automatico. Se disdice, lo slot torna disponibile immediatamente.

Prenotazioni online con regole precise

Applicazione - Centro Servizi Dottori
I pazienti prenotano direttamente dall’app, ma solo nei modi che hai deciso tu. Fascia oraria, anticipo minimo, numero massimo di prenotazioni per tipo — tutto configurabile.
  • Niente prenotazioni con meno di 48h di anticipo?
    L’app le blocca automaticamente.
  • Massimo 3 prime visite a settimana?
    Raggiunto il limite, l’app mostra solo i controlli.
Applicazione - Centro Servizi Dottori
Avvisi e comunicazioni - Centro Servizi Dottori

Agenda multi-sede in un unico pannello

Se ricevi in più studi o poliambulatori, l’app coordina tutte le agende in un unico punto di controllo. Il paziente sceglie la sede, prenota nello slot disponibile, e tu hai visibilità completa su tutto — da qualsiasi dispositivo.

Appuntamenti in fila — nessun buco non recuperato

Avvisi e comunicazioni - Centro Servizi Dottori
Quando un paziente disdice, lo slot viene assegnato automaticamente al primo paziente in lista per quel tipo di visita. L’agenda non aspetta che tu intervenga.

Bacheca avvisi e chatbot

Chatbot - Centro Servizi Dottori
Informazioni sullo studio, procedure di prenotazione, risposte alle domande frequenti — disponibili 24 ore su 24. I nuovi pazienti trovano tutto prima di chiamare.

Gestione ferie e assenze

Imposti le assenze una volta — l’app blocca i nuovi slot e gestisce automaticamente i pazienti che avevano già prenotato. Nessuna telefonata di avviso, nessuna confusione.
Chatbot - Centro Servizi Dottori

Un'applicazione personale

Il nostro obiettivo è semplice: farti respirare.

Chi risponde al posto tuo conosce il linguaggio medico, capisce le procedure di uno studio di medicina generale e sa distinguere una richiesta urgente da una ordinaria.

I tuoi pazienti sentono una voce competente, non un call center.
Il nostro team impara le specificità del tuo studio:
le tue procedure, i tuoi orari, i tuoi pazienti abituali.

Diventa un’estensione naturale del tuo studio, non un servizio esterno.

L'applicazione è un modulo.
Il sistema è più ampio.

Il Centro Servizi Dottori integra:

Centro Servizi Dottori - copertina
  • Agenda online: appuntamenti in sincronia con il tuo calendario reale
  • Segreteria Medica: canale diretto che riduce le chiamate
  • Assistenza tecnica: supporto operativo coordinato tra reparti
  • Organizzazione dei flussi: le richieste arrivano nel posto giusto, al momento giusto

Puoi attivare solo l’applicazione
oppure integrarla nel sistema completo. La differenza si sente.

Centro Servizi Dottori - copertina

17 anni a fianco dei medici.

Non improvvisiamo. Abbiamo fatto questo per anni

3SMB nasce nel 2009 con un obiettivo preciso:
costruire una segreteria medica che funzionasse davvero.

Centro Servizi Dottori è l’evoluzione di quella esperienza

un sistema più completo, costruito su quello che abbiamo imparato in 15 anni di lavoro reale con i medici.
Nel tempo abbiamo imparato cosa serve a uno studio per essere ordinato, sostenibile e protetto.
Quella conoscenza è oggi dentro ogni processo, ogni persona, ogni risposta che diamo ai tuoi pazienti.