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Appuntamenti dimenticati

Meno buchi.
Più agenda piena.
Senza chiamare nessuno.

Un no-show non è solo un appuntamento perso — è uno slot che poteva andare a qualcun altro. E spesso il paziente non lo fa apposta: semplicemente nessuno lo ha ricordato in tempo.
I reminder automatici CSD partono senza che tu faccia nulla. Il paziente conferma, disdice o sposta — e l’agenda si aggiorna da sola.

Promemoria via SMS

Il paziente riceve un SMS automatico nelle 24-48 ore precedenti all’appuntamento. Nessuna azione richiesta dal medico — il reminder parte da solo, ogni volta, per ogni appuntamento.

Paziente con appuntamento domani mattina? → SMS inviato ieri sera. Niente dimenticanze.

Funzionalità

Conferma appuntamento tramite app

Il paziente riceve una notifica push e può confermare, disdire o spostare direttamente dall’app. Se disdice, lo slot torna disponibile immediatamente — pronto per essere occupato da un altro paziente.

Paziente che disdice dall’app? → Lo slot si libera istantaneamente. Nessun buco non recuperato.

Conferma appuntamento via email

Per i pazienti che non usano l’app, il reminder arriva via email. Stessa logica — il paziente risponde e l’agenda si aggiorna in tempo reale.

I tre canali funzionano in modo coordinato. Ogni paziente riceve il reminder sul canale che preferisce — impostato una volta sola al momento della registrazione.

15 anni a fianco dei medici.

Non improvvisiamo. Abbiamo fatto questo per anni

3SMB nasce nel 2009 con un obiettivo preciso:
costruire una segreteria medica che funzionasse davvero.

Centro Servizi Dottori è l’evoluzione di quella esperienza

un sistema più completo, costruito su quello che abbiamo imparato in 15 anni di lavoro reale con i medici.
Nel tempo abbiamo imparato cosa serve a uno studio per essere ordinato, sostenibile e protetto.
Quella conoscenza è oggi dentro ogni processo, ogni persona, ogni risposta che diamo ai tuoi pazienti.