Non riesco a visitare perché il telefono squilla
Tu imposti le regole.
L'agenda le rispetta.
Prenotazioni che arrivano al momento sbagliato, slot nel tipo di visita sbagliato, assenze da gestire all’ultimo momento. La gestione dell’agenda richiede attenzione continua — a meno che non ci sia un sistema che la governa al posto tuo.
Con gli strumenti CSD imposti le tue regole una volta sola.
Poi l’agenda lavora da sola.
Prenotazioni online — i pazienti seguono le tue regole
I pazienti prenotano dall’app, ma solo come hai deciso tu. Ogni tipo di visita ha i suoi slot dedicati, la sua durata, le sue fasce orarie. Le categorie di pazienti possono avere regole diverse. L’agenda non si riempie a caso — si riempie secondo la tua logica.
Scopri di più
- Prima visita 45 minuti, solo il lunedi mattina?
L’app mostra solo il lunedì mattina per le prime visite. - Pazienti cronici con slot dedicati?
Vedranno solo determinati slot. - Niente prenotazioni con meno di 24 ore di anticipo?
L’app le blocca automaticamente.
Funzionalità
Gestione assenze — in autonomia o con l'assistenza tecnica
Puoi gestire le tue assenze direttamente dall’app, senza bisogno di nessuno. Oppure, se preferisci, l’assistenza tecnica CSD le configura per te. In entrambi i casi il risultato è lo stesso: l’agenda si blocca, i nuovi slot non vengono mostrati ai pazienti, e un banner personalizzato spiega il motivo dell’assenza.
Scopri di più
- Assenza per un singolo giorno — blocchi quella giornata, il resto rimane invariato
- Assenza per più giorni o settimane — imposti il periodo, l’agenda si chiude per tutti quei giorni
- Modifica dell’orario — riduci o sposti le fasce orarie senza toccare la configurazione generale
- Banner ai pazienti — messaggio personalizzato visibile nell’app: ferie, formazione, imprevisto
Sostituzione con medici in rete
Se hai bisogno di un sostituto, puoi condividere l’accesso all’agenda con un collega della rete CSD per il periodo concordato. Il sostituto lavora sulla tua agenda con le stesse configurazioni. Scaduto il periodo, l’accesso si chiude automaticamente.
17 anni a fianco dei medici.
Non improvvisiamo. Abbiamo fatto questo per anni
3SMB nasce nel 2009 con un obiettivo preciso:
costruire una segreteria medica che funzionasse davvero.
Centro Servizi Dottori è l’evoluzione di quella esperienza
un sistema più completo, costruito su quello che abbiamo imparato in 15 anni di lavoro reale con i medici.
Nel tempo abbiamo imparato cosa serve a uno studio per essere ordinato, sostenibile e protetto.
Quella conoscenza è oggi dentro ogni processo, ogni persona, ogni risposta che diamo ai tuoi pazienti.
