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Comunicazioni nel caos

Il messaggio giusto.
Al paziente giusto.
Senza fare niente a mano.

Una chiusura improvvisa, una variazione di orario, un avviso importante, un aggiornamento sulle procedure.
Comunicare queste cose a centinaia di pazienti — in modo mirato e senza usare il telefono — richiede uno strumento dedicato.

Gli strumenti CSD ti permettono di raggiungere il paziente giusto con il messaggio giusto — per categoria, per fascia d’età, per tipo di visita — in pochi secondi.

Comunicazioni per categoria — non tutti devono ricevere tutto

Avvisi e comunicazioni - Centro Servizi Dottori

Puoi inviare messaggi a segmenti specifici del tuo database:
solo le pazienti donne sopra i 30 anni, solo i pazienti cronici, solo chi ha un appuntamento questa settimana.

Il messaggio arriva solo a chi è rilevante — niente comunicazioni di massa indiscriminate.

  • Nuovo screening disponibile per donne sopra i 40 anni?
    Selezioni la categoria, scrivi il messaggio, invii. Solo loro lo ricevono.
  • Avviso per i pazienti con appuntamento questa settimana?
    Filtri per data appuntamento. Il messaggio arriva solo a loro.
Avvisi e comunicazioni - Centro Servizi Dottori

Funzionalità

Messaggi - Applicazione - Centro Servizi Dottori

Notifiche e avvisi generali

Messaggi - Applicazione - Centro Servizi Dottori

Chiusure, variazioni di orario, nuove procedure, aggiornamenti importanti — visibili a tutti i pazienti dell’app in tempo reale. Aggiornabili in un clic.

Studio chiuso venerdì? → Avviso pubblicato in 30 secondi. Tutti lo vedono all’apertura dell’app.

Note giornaliere

Comunicazioni rapide e informali che pubblichi per i tuoi pazienti — aggiornamenti del giorno, avvisi pratici di breve durata. Scompaiono automaticamente dopo il periodo che imposti.

Gestione pazienti e schede

Anagrafica completa di tutti i pazienti dello studio — con schede organizzate per età, professione e caratteristiche cliniche. Le categorie servono per le comunicazioni mirate e per la gestione personalizzata di ogni paziente.
Applicazione - Centro Servizi Dottori

Condivisione informazioni tra professionisti

Le informazioni di un paziente possono essere condivise tra il MMG e lo specialista che lo segue — con il consenso del paziente. Entrambi accedono alle stesse informazioni aggiornate, senza duplicazioni e senza carta.

Paziente che vede sia il MMG che il cardiologo? → Entrambi lavorano con le stesse informazioni condivise.

17 anni a fianco dei medici.

Non improvvisiamo. Abbiamo fatto questo per anni

3SMB nasce nel 2009 con un obiettivo preciso:
costruire una segreteria medica che funzionasse davvero.

Centro Servizi Dottori è l’evoluzione di quella esperienza

un sistema più completo, costruito su quello che abbiamo imparato in 15 anni di lavoro reale con i medici.
Nel tempo abbiamo imparato cosa serve a uno studio per essere ordinato, sostenibile e protetto.
Quella conoscenza è oggi dentro ogni processo, ogni persona, ogni risposta che diamo ai tuoi pazienti.